Công ty TNHH Dịch vụ Quốc tế TRAVICOMEX (“Công ty”, “chúng tôi”) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách hàng, đối tác và người lao động. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi Quý khách sử dụng dịch vụ, website hoặc liên hệ trực tiếp với Công ty.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

  • Người lao động tham gia các chương trình xuất khẩu lao động, đào tạo, tư vấn của TRAVICOMEX.
  • Khách hàng, đối tác có giao dịch, ký kết hợp đồng với Công ty.
  • Người truy cập website, fanpage và các kênh truyền thông chính thức của Công ty.

2. Thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, email.
  • Thông tin hồ sơ lao động: Trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, tình trạng sức khỏe, hồ sơ pháp lý.
  • Thông tin từ website: Lịch sử truy cập, cookies, địa chỉ IP (phục vụ phân tích và cải thiện dịch vụ).

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng nhằm:

  • Tư vấn, giới thiệu đơn hàng, dịch vụ của Công ty.
  • Thực hiện thủ tục hồ sơ, hợp đồng xuất khẩu lao động theo quy định pháp luật.
  • Liên hệ, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Cải thiện chất lượng website, dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng.

4. Bảo mật và lưu trữ

  • TRAVICOMEX cam kết không mua bán, trao đổi, chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
  • Thông tin được lưu trữ trong hệ thống an toàn, chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng và người lao động có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
  • Đề nghị xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi không còn sử dụng dịch vụ.
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân; chúng tôi cam kết xử lý trong thời gian sớm nhất.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

📌 CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUỐC TẾ TRAVICOMEX
Địa chỉ: Số 125A Mỹ Đình, phường Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0816444222
Email: travicomex@gmail.com

👉 Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày ban hành và có thể được cập nhật, điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của Công ty.